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■ 伝言板
941 - 945 ( 1035 件中 ) / グループ:すべてのグループ
まだまだお待たせしております。
No.99 / Group:
Date: 2006/02/14(Tue) [
修正]
こんな事態になるとは思わずショッピングカートに制限を設けてなくて、皆さんに御迷惑をお掛けしてます。一晩で1000件を超えてましたので、未だに23日にご注文を頂いた方に早い時間順でお送りしております。遠方からわざわざいらした方にも事情を説明して、小さいサイズと一緒に焼きあがる中サイズ一個のみをカットして店売りの分からお分けして、小サイズは発送用として確保しております、3月中には、ほぼ皆さんにお届けできそうです。
必ずお電話で確認をしてお送りしますので今しばらくお待ちくださいませ。
お問い合わせは、必ずフルネームのお名前と最初の予約の日時を
お知らせ下さい、早く対処が出来ます。
_| ̄|○il|li
No.98 / Group:
Date: 2006/02/10(Fri) [
修正]
最近返事がないとのご指摘をお受けしてますが、JOELのような個人店では一晩で入った膨大な量の注文メールと、お問い合わせ、変更、キャンセル、新たな注文、更に電話での問い合わせや注文で 混乱し続けてます。誰に連絡を取ったらよいのか、キャンセルの方や送ってしまってる方も解らなくなりかけてる状態です、買い物籠に制限がかかってればこんな混乱を招く事もなかったのですがなにせ田舎の5人程のスタッフの小さな店です、とてもこの事態を予想できませんでした。深夜遅くまで書類の整理と仕込み、体力的に限界が近づいてます、今の状態ではかなりの方にご迷惑がかかるのは判ってはいますが倒れるまでは頑張りますので お許し下さい申し訳ありません。地元のお客様にも御迷惑をお掛けしてて申し訳ありません、早く元の状態に戻るよう努力します。
お問い合わせの件ですが、最初に注文した日時、とお名前お電話番号をお入れ頂くと早く対処が出来ます。1000件以上の中から探すだけで時間が掛かり、より対処が遅れますので重ねてお願い申し上げます。
_| ̄|○il|li
No.97 / Group:
Date: 2006/02/10(Fri) [
修正]
最近返事がないとのご指摘をお受けしてますが、JOELのような個人店では一晩で入った膨大な量の注文メールと、お問い合わせ、変更、キャンセル、新たな注文、更に電話での問い合わせや注文で 混乱し続けてます。誰に連絡を取ったらよいのか、キャンセルの方や送ってしまってる方も解らなくなりかけてる状態です、買い物籠に制限がかかってればこんな混乱を招く事もなかったのですがなにせ田舎の5人程のスタッフの小さな店です、とてもこの事態を予想できませんでした。深夜遅くまで書類の整理と仕込み、体力的に限界が近づいてます、今の状態ではかなりの方にご迷惑がかかるのは判ってはいますが倒れるまでは頑張りますので お許し下さい申し訳ありません。地元のお客様にも御迷惑をお掛けしてて申し訳ありません、早く元の状態に戻るよう努力します。
_| ̄|○il|li
No.96 / Group:
Date: 2006/02/10(Fri) [
修正]
最近返事がないとのご指摘をお受けしてますが、JOELのような個人店では一晩で入った膨大な量の注文メールと、お問い合わせ、変更、キャンセル、新たな注文、更に電話での問い合わせや注文で 混乱し続けてます。誰に連絡を取ったらよいのか、キャンセルの方や送ってしまってる方も解らなくなりかけてる状態です、買い物籠に制限がかかってればこんな混乱を招く事もなかったのですがなにせ田舎の5人程のスタッフの小さな店です、とてもこの事態を予想できませんでした。深夜遅くまで書類の整理と仕込み、体力的に限界が近づいてます、今の状態ではかなりの方にご迷惑がかかるのは判ってはいますが倒れるまでは頑張りますので お許し下さい申し訳ありません。
ご迷惑をお掛けしてます _| ̄|○il|li
No.95 / Group:
Date: 2006/02/02(Thu) [
修正]
通常だとすぐにお出ししてる、返信メールが届かないというお叱りのメールが多くなり、焦ってしまい聞きかじった浅知恵で
アルバイトに頼み、皆様にご迷惑をお掛けした大変なメールを配信してしまい誠に申し訳ありませんでした、お一人ずつ削除依頼のメールをお出ししなくてはいけないのですが、1000件を超えるメールに個々にお出しするのが困難な状態をどうぞご理解下さいまして、お許し下さい申し訳ありませんでした。又、ご親切に安全なメールの配信の仕方等、添付付きでお教え下さる方々には感謝しております。
注文書の整理が大方終わりました、メール、電話、FAX,お手紙と凄い数です、機械に入った大量の注文書を含め人手で処理をしております、変更やサーバーがダウンした事等の事情でお客様の注文書を移動したりしているうちに、迷い込んでしまってお送り出来てないものもあるかと思われます、全く連絡がない、注文日をかなりオーバーしてる等のお客様はメール等でお問い合わせ下さい。
臨時のスタッフを増強して、焼き物に専念しており、順次お届けできるようになってます、勿論日にち指定をされてない方にも、受け付順に混ぜてお送りしておりますが、いろんな方法でお受けしてますので、どれが早いのか完全に把握出来ておりません若干の後先が出るのも、ご容赦下さい。
最近、私の体調をきずかって頂ける、嬉しい励ましのメールを沢山頂いており涙が出る思いです、本当に有難うございます。
- WL-News Ver1.02 -